“餐保十条”包括：“一餐两套、三班四餐、五会六T、七制八保、九宵十免”。

“一餐两套”指中、晚餐分别提供A、B两个套餐；

“三班四餐”指饮食中心24小时三班制轮岗为志愿者提供早、中、晚、夜四餐；

“五会六T”指饮食中心召开世博服务征询会、规划布置会、每日晨报、每日总结会、与志愿者互动交流会，世博志愿者专用食堂仍然实行“六T实务”现场管理；

“七制八保”指世博保障服务期间实行“问责制、检查制、例会制、反馈制、追究制、奖惩制和一票否决制”七项制度，和“确保饮食安全万无一失、确保餐饮供应保质保量、确保菜单设计营养合理、确保信息统计精确无误、确保监督检查高效有力、确保沟通反馈顺畅灵活、确保危机处理迅捷高效、确保用餐环境温馨和谐”八个“确保”；

“九宵十免”指夜宵为为志愿者提供九种套餐（包括鸡蛋、鸡腿、面条、炒饭、馄饨、水饺、牛奶、水果、饮料等），和十项免费服务（大麦茶、姜汤、绿豆汤、餐巾纸、调料、辅料、无票免费洗浴、丢票和错票免费就餐、午餐免费提供馒头和花卷、免费早餐一顿）。（办公室 王岩）