3月29日,由上海市学校后勤协会公寓物业管理专业委员会主办、我校后勤实业中心承办的“学苑论坛”第三讲在文苑楼举行。校长助理张峥嵘、上海市学校后勤协会常务副会长兼秘书长成冠润、上海市学校后勤协会公寓物业管理专业委员会主任柏志成以及30余所上海高校公寓物业管理专家代表出席本次论坛。
张峥嵘对各位专家同仁的到来表示热烈的欢迎。他说,上海许多高校的公寓物业管理都做得非常出色,在上海师大举办这样的专业性论坛,我们更应借此契机,促进交流、互通信息、虚心学习,通过借鉴先进管理理念和做法,提高我校公寓物业管理水平。
成冠润在总结发言中赞赏本次论坛紧密结合了公寓物业管理实际,使大家发现了问题、受到了启发。他说,公寓物业精细化管理是高校物业管理亟需的理念,需要通过“复杂工作简单化、简单工作定量化、定量工作系统化、系统工作规范化”的流程转变理念,克服惰性和惯性思维,管理工作永无止境。
上海市学校后勤协会公寓物业管理专业委员会主任柏志成以“公寓物业管理2011年工作总结与2012年工作设想”为题进行了发言。
同济大学后勤集团代表做了题为《坚持安居乐业 打造和谐社区》的主题报告,总结了学生社区的五大功能定位,提出公寓管理工作理念应当从“提供了什么样的服务”转变为“学生需要什么样的服务”,从被动转为主动。
我校后勤实业中心以《科学管理 规范服务 文化育人——宿舍管理“六T”实务的探索与实践》为题做主题报告,交流了宿舍管理“六T”实务提出至今的成效与心得,提出了宿舍管理思路的新突破,介绍了公寓管理工作创新转型过程中的经验与收获。
会后,与会专家同仁赴徐汇校区西九、西十三学生宿舍参观考察,并对我校学生宿舍管理工作做出了一致好评。
据悉,日前,上海市学校后勤协会公寓物业管理专业委员会正在制定上海高校公寓管理的地方标准,并将以我校宿舍管理“六T”实务为典型例子,在上海各大高校推广“六T”管理,希望各高校依据管理工作的特点形成自身的管理特色。