为做好暑期后勤服务工作，确保各部门工作平稳、有序进行，2015年7月3日，后勤信息管理中心在奉贤校区金桂苑305会议室召开部门学期总结及服务与礼仪培训会议。后勤实业中心副总张红英、信息中心主任唐哲玲、各部门经理及全体成员出席了本次会议，会议由中心主任唐哲玲主持。
会议分三部分组成，首先，各部门经理进行工作汇报。汇报中，各部门经理就各自工作的主要情况、特点，取得的成效、存在的问题、改进的措施进行发言，并且提出暑期工作安排和下学期工作设想。
其次，信息管理中心主任唐哲玲为大家进行服务与礼仪培训，培训内容涉及到服务意识、仪容仪表、行为规范、礼貌礼节、沟通技巧等各方面的知识。整个培训过程采用讲解、看PPT、互动、现场演示等多种形式。唐老师着重强调面对面时的“微笑服务”和接电话时的“听得见的微笑”服务理念，全体员工切身感受到了礼仪文化的丰富内涵以及服务礼仪在日常工作、生活中的重要性，强化了整体的服务意识。
最后，后勤实业中心副总张红英进行了总结性发言，张总充分肯定了本学期信息管理中心工作取得的成绩，向全体职工的辛勤工作表示感谢，并指出要继续坚持服务和服从学校大局的理念，做好各方面工作；改变传统思维模式，创新工作方式，实现更大的跨越；做好假期安全保障工作，确保各项工作安全、有序运行。她希望全体职工再接再厉，成员之间通力协作，精诚团结，根据制定计划把工作落到实处，为广大师生提供优质服务，为学校建设贡献力量！
信息管理中心
